お客様のご意見をお寄せください

ラプソーディア旅行代理店のチケット予約ページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
ここでご感想、ご意見をお伺いしたいと思います。お客様のご意見を検討して、当社のホームページ改善に努めます。

以下の選択肢から適当なものを選んでください。
  1. ご旅行前に、日本からのチケット予約を考えていらっしゃいますか。
    2. ａ）ハンガリーヘは団体旅行を考えているため、日程上、個人的なプログラムができない。
    ｂ）ハンガリーへ団体旅行で行く予定で、ブダペストで自由時間があり、前もってインターネットで予約しようと考えている。
    ｃ）プライベートで旅行するが、現地で全ての入場券を購入できそうなため、前もって何も予約しない。
    ｄ）個人的に旅行し、よいプログラムのチケットは入手しにくいと言われているので、インターネットで選んだチケットを前もって予約している。

  2. 当社のチケット予約ページ関する信用性について
    3. ａ）最近、世界的にインターネットでの取引は普通なので、一般的にチケット予約ページに対して信頼性がある。
    ｂ）インターネットでの取引は、少し不安が残るが、このページはCIB 銀行の１２８bitＳＳＬ暗号化通信によって、安全に利用できると表示されているため、信用がおける。
    ｃ）このページにあるプログラムを予約したいが、個人のクレジットカードをインターネット取引に使いたくないため、銀行を通しての送金方法を選ぶ。
    ｄ）インターネットでの取引には信頼性がないため、今回は諦める。

  3. チケット予約ページでの満足点。（いくつでもクリックできます。）
    4. ａ） ページの構成が分かりやすい。
    ｂ） 演目の情報が詳しい。
    ｃ）劇場演目の場合、ほとんど写真でも見られる。
    ｄ）英語ではなく、日本語のページだ。
    ｅ）気に入った演目がすぐに見つかる。
    ｆ）会場でチケットが売り切れていても、この会社はチケットを購入できている場合が多い。
    ｇ）他のチケット予約ページとは違って、ここではクレジットカードでの支払いだけではなく、銀行送金も選べる。
    ｈ）手続きの途中で問題があったら、メールを送ることができる。
    ｉ）手数料があるが、チケットの受け渡しの時、日本語で相談できる。
    その他

  4. チケット予約ページでの不満点。（いくつでもクリックできます。）
    5. ａ） ページの構成が分かりにくい。
    ｂ）演目の情報が詳しくない。
    ｃ）気に入った演目が見つからない。
    ｄ）見たい演目を見つけたが、購入結果の通知が遅い。
    ｅ）クレジットカードの支払いにしても、銀行送金にしても信用がおけない。
    ｆ）手続きの途中で問題があったら、メールを送ることができそうだが、ちゃんとした返事がくるかどうか心配だ。
    ｇ）チケットの受け渡しの時、支払ったチケットはが本当にもらえるか不安だ。
    その他

  5. チケット予約を進行中
    6. ａ）問題はなかった。
    ｂ）問題があった。
    ｃ）問題はなかったが、以下の誤解を呼ぶ部分があった。
    ｄ）問題はなかったが、以下の点を直して欲しい。

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